Délais de livraison
midcenturymantel définit des délais de livraison transparents pour l’ensemble des commandes de mobilier de chambre destinées aux consommateurs français âgés de 20 à 50 ans. Tous les délais indiqués sont comptabilisés en jours calendaires, sans distinction entre jour ouvrable et jour de repos, hors traitement du service client soumis aux horaires CET/CEST.
Le délai de préparation et expédition après validation du paiement est de 1 à 3 jours calendaires. Une fois la marchandise remise au transporteur, le délai de transport est de 3 à 5 jours calendaires. Le délai global entre validation de commande et réception du produit se situe entre 6 et 12 jours calendaires. Ces délais sont des valeurs indicatives, ils ne constituent pas une garantie ferme sauf disposition légale contraire.
Les étapes de remboursement dans le cadre du droit de rétractation sont encadrées par l’article L221‑24 du Code de la consommation. Après réception de Votre déclaration de rétractation, nous disposons d’un délai maximal légal de 14 jours calendaires pour initier le remboursement. Le traitement effectif du versement s’effectue sous 3 à 7 jours calendaires, cette période est incluse dans le délai légal de 14 jours.
Le service client n’intervient que du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 (CET/CEST). Les demandes transmises le week‑end ou pendant les jours fériés français sont reportées au prochain jour ouvrable, sans que ce report ne puisse constituer un motif de réclamation hors cadre légal. Pour toute interrogation sur les délais, adressez‑vous via ce site officiel.